Terma dan Syarat HKB77 — Panduan Lengkap Untuk Ahli

Selamat datang ke HKB77, platform permainan dalam talian yang dipercayai oleh lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dengan HKB77 ("Platform" atau "Kami") yang mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan dan ciri-ciri yang tersedia di laman web hkb77.pro serta aplikasi mudah alih HKB77.

Dengan mendaftar akaun, melakukan deposit, menggunakan mana-mana perkhidmatan atau sekadar melayari platform kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

HKB77 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan peraturan terkini yang berkuat kuasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan HKB77, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian. HKB77 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan boleh menggantung atau menutup akaun jika didapati syarat-syarat ini tidak dipenuhi.

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian
• Bermastautin atau berada di kawasan geografi di mana penggunaan platform ini adalah sah dari segi undang-undang
• Bukan warga atau bermastautin di kawasan yang secara khusus disekat oleh HKB77 atau undang-undang tempatan berkenaan
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga yang tidak dibenarkan
• Tidak didiagnos atau tidak mempunyai masalah perjudian yang diiktiraf secara klinikal

Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa atau selepas pendaftaran boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta dan pelupusan semua baki yang ada.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di HKB77. Pemilikan berbilang akaun oleh satu individu — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, peranti atau kaedah pembayaran yang berbeza — merupakan pelanggaran serius terma ini. Jika HKB77 mengesan berbilang akaun yang dikaitkan dengan individu yang sama, semua akaun berkenaan akan ditutup dan semua baki serta kemenangan akan dilupuskan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan butiran log masuk anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Anda tidak boleh berkongsi atau memindahkan akaun anda kepada mana-mana pihak lain. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai diluluskan oleh anda, kecuali anda segera melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami.

• Kemaskini maklumat akaun anda dengan segera jika berlaku sebarang perubahan
• Pastikan alamat e-mel dan nombor telefon yang berdaftar sentiasa aktif dan boleh diakses
• Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila diminta
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran penyelenggaraan bulanan
• HKB77 berhak untuk mengesahkan identiti ahli pada bila-bila masa menggunakan dokumen rasmi

Bagi tujuan pengesahan identiti, anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen seperti kad pengenalan, pasport, penyata bank atau bil utiliti. Dokumen ini diperlukan semata-mata untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mematuhi keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan.

HKB77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli kami, termasuk FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, TnG eWallet, GrabPay, DuitNow, ShopeePay, Bitcoin dan USDT. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dengan penyulitan SSL 256-bit.

• Deposit minimum: RM 30 bagi setiap transaksi
• Tiada had maksimum deposit harian, tertakluk kepada had kaedah pembayaran yang dipilih
• Deposit diproses serta-merta setelah pengesahan daripada pembekal pembayaran diterima
• Pengeluaran minimum: RM 50 bagi setiap permintaan
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit ke akaun bank atau dompet digital yang telah disahkan
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atas nama ahli yang sama — pemindahan kepada pihak ketiga tidak dibenarkan
• HKB77 berhak meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu

Sebarang percubaan untuk memproses pembayaran menggunakan kad kredit atau debit yang bukan milik anda sendiri, atau menggunakan akaun bank orang lain tanpa kebenaran, merupakan pelanggaran serius yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan. HKB77 berhak menahan sebarang pengeluaran sementara siasatan dilakukan jika terdapat tanda-tanda aktiviti kewangan yang mencurigakan.

HKB77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada, termasuk bonus selamat datang, cashback harian, rebat mingguan dan program VIP. Setiap promosi tertakluk kepada syarat dan keperluan rollover yang spesifik yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap ahli melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan
• Keperluan rollover mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan
• Permainan tertentu mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza kepada keperluan rollover
• HKB77 berhak untuk membatalkan bonus jika mendapati penyalahgunaan atau penipuan promosi
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak bernilai tunai melainkan syarat rollover telah dipenuhi
• Jackpot dan kemenangan luar biasa yang diperoleh menggunakan wang bonus tertakluk kepada semakan dan pengesahan

HKB77 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan hanya akan mempengaruhi promosi yang belum dituntut dan tidak akan menjejaskan bonus yang telah diterima dan sedang dalam proses rollover.

Semua permainan yang tersedia di HKB77 — termasuk slot video, kasino langsung, pertaruhan sukan, tembak ikan dan permainan meja — mempunyai peraturan dan terma yang tersendiri. Ahli bertanggungjawab untuk membiasakan diri dengan peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

HKB77 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan pengesahan bebas bertauliah antarabangsa. Ini memastikan setiap putaran slot, cabutan kad, atau keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh diramal atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk HKB77 sendiri.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan
• Dalam kes gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan sedang berlangsung, HKB77 berhak untuk membatalkan atau mengulang semula sesi berkenaan
• Taruhan yang diletakkan menggunakan wang bonus tertakluk kepada peraturan rollover yang berkaitan
• Had taruhan minimum dan maksimum ditetapkan untuk setiap permainan dan mesti dipatuhi
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam permainan adalah dilarang keras

Demi memastikan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli, HKB77 melarang keras semua aktiviti berikut di platform kami. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang jika berkenaan.

• Pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan
• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau sebarang teknologi yang boleh memberi kelebihan tidak adil dalam permainan
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan poker atau pertaruhan langsung
• Penyalahgunaan sistem bonus melalui pengambilan berbilang akaun atau manipulasi syarat promosi
• Menggunakan maklumat orang lain atau dokumen palsu untuk tujuan pendaftaran atau pengesahan
• Meletakkan taruhan bertentangan (arbitrage) yang bertujuan mengeksploitasi perbezaan pekali untuk keuntungan tanpa risiko
• Sebarang percubaan penggodaman, serangan siber atau gangguan terhadap infrastruktur platform
• Berkongsi atau menjual semula akses akaun kepada pihak ketiga

HKB77 menggunakan sistem pemantauan automatik dan pasukan pakar keselamatan yang sentiasa memantau aktiviti platform. Sebarang tingkah laku yang mencurigakan akan disiasat dengan segera dan tindakan yang sewajarnya akan diambil tanpa notis awal.

HKB77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

• Penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma tidak melayakkan ahli untuk mendapat sebarang pampasan
• Baki yang sah dalam akaun yang ditutup atas sebab bukan berkaitan pelanggaran akan dikembalikan kepada ahli setelah siasatan selesai
• Akaun yang ditutup atas sebab keselamatan mungkin memerlukan tempoh siasatan sebelum baki dikembalikan
• Ahli yang akaun ditutup atas sebab penipuan tidak berhak mendapat pengembalian baki
• Permohonan pengecualian diri akan diproses dalam masa 24 jam dan adalah muktamad untuk tempoh yang ditetapkan

Platform HKB77 disediakan berdasarkan asas "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan operasi yang lancar dan berterusan, HKB77 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat teknikal atau serangan siber.

• HKB77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan, kegagalan sistem atau masalah sambungan internet
• Keputusan permainan yang terhasil daripada kesilapan teknikal akan disemak dan diselesaikan mengikut polisi dalaman HKB77
• HKB77 tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh ahli
• Liabiliti maksimum HKB77 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan

HKB77 amat mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi ahli kami. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan dan diproses mengikut Dasar Privasi HKB77 yang komprehensif, yang merupakan sebahagian daripada terma ini.

Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, komunikasi perkhidmatan dan pematuhan keperluan undang-undang. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

• Semua data disimpan di server yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit
• Akses kepada data peribadi anda adalah terhad kepada kakitangan yang perlu menggunakannya untuk tujuan operasi sahaja
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
• Permintaan pemadaman data boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan kami

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

HKB77 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, dan kami mengambil tanggungjawab kami dengan serius untuk membantu ahli mengurus tabiat permainan mereka dengan bijak.

• Alat had deposit harian, mingguan dan bulanan boleh ditetapkan oleh ahli sendiri melalui tetapan akaun
• Ciri had kerugian yang boleh dikustomisasi tersedia untuk semua ahli
• Program rehat mandatori boleh diaktifkan untuk tempoh 24 jam, seminggu atau sebulan
• Pengecualian diri jangka panjang (6 bulan hingga 5 tahun) tersedia untuk mereka yang memerlukannya
• Pautan ke organisasi bantuan perjudian disediakan di halaman Permainan Bertanggungjawab kami

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

HKB77 berhak untuk mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah disiarkan di platform ini. Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel, namun ini bukan satu kewajipan.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh HKB77.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut sahaja akan dianggap tidak terpakai, manakala semua peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.